Protection des données
Politique de confidentialité
Cette page explique les données collectées par Akyvero et leur utilisation.
Dernière mise à jour : 6 octobre 2026Responsable du traitement
Anas Ben Fadel EI, Akyvero, 82 rue d’Amsterdam, 75009 Paris. Contact : contact@akyvero.com.
Données collectées
Le formulaire recueille votre nom, votre adresse e-mail professionnelle, le nom de votre entreprise, la nature de votre besoin, l’avancement de votre projet et votre message.
Pourquoi ces données sont utilisées
Ces informations permettent de répondre à votre demande, de préparer le premier échange et d’assurer le suivi avant une éventuelle prestation. Leur traitement repose sur votre demande et votre consentement.
Destinataires
Les données sont accessibles à Akyvero et aux prestataires nécessaires au traitement des demandes : Cloudflare pour l’hébergement, Make pour l’automatisation du formulaire et Google Workspace pour les courriels et le suivi des demandes. Elles ne sont pas revendues.
Hébergement et mesure d’audience
Le site est distribué par Cloudflare Workers. Avec votre consentement, Google Analytics 4, chargé via Google Tag Manager, mesure la fréquentation. Aucune balise de mesure n’est chargée avant votre accord. Vous pouvez refuser ou retirer ce consentement depuis « Gérer mes cookies » en pied de page. Les données de formulaire ne sont pas envoyées à Google Analytics.
Assistant et liens externes
L’assistant du site est un parcours guidé, sans service d’IA externe. Ses réponses restent dans votre navigateur et ne sont envoyées à Akyvero que si vous choisissez de poursuivre sur WhatsApp. Les liens vers WhatsApp et Instagram ouvrent des services tiers soumis à leurs propres règles de confidentialité. Après votre consentement à la mesure d’audience, seuls les types d’interactions avec ces liens et l’assistant sont mesurés, sans nom, adresse e-mail ni contenu des réponses.
Conservation
Les données transmises par le formulaire sont conservées au maximum 3 ans à compter du dernier contact, puis supprimées. Si une prestation est conclue, les données nécessaires sont conservées pendant la durée légale applicable aux documents commerciaux et comptables.
Vos droits
Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation ou vous opposer au traitement de vos données. Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL.
Exercer vos droits
Écrivez à : contact@akyvero.com.